Evadir la morosidad no puede ser una alternativa, llegar a un acuerdo de pago sí. En República Dominicana cuentas con varias vías para lograrlo y con ventajas para ti. ¡Descúbrelas!
Evadir la morosidad no puede ser una alternativa, llegar a un acuerdo de pago sí. En República Dominicana cuentas con varias vías para lograrlo y con ventajas para ti. ¡Descúbrelas!
La tarjeta de crédito es, cuando se tiene por primera vez y se es joven, una llave mágica que abre las puertas hacia los productos y servicios que deseamos, ¡y con qué rapidez lo hace!
El detalle está en que hay que pagar, y si nos demoramos, tenemos que pagar mucho más. Y eso no es lo más correcto para las finanzas personales. Es así como entre el desconocimiento, esa sensación de poder absoluto del crédito y la fascinación terminamos en impago.
Un mes, dos meses, tres meses... de deuda acumulada con el banco. Y el estrés… bueno, tú supiste, allá arriba. Por cierto, ¿ya empezaron a llamarte con cierta insistencia del banco?
A continuación te damos el paso a paso para que revivas tu tarjeta de crédito… y tu paz interna. Estos consejos también aplican para otros productos crediticios en mora.
Afrontar la situación de deuda
Llegado este punto, en el que el banco comienza a cobrarte, solo hay una salida sabia: comprometerse a pagar. Créenos, siempre será más beneficioso que intentar obviar este compromiso.
Negarte a pagar solo te traerá los siguientes inconvenientes:
● Tu banco te cerrará las puertas a otros productos financieros útiles para tu crecimiento.
● Los burós de créditos alertarán sobre tu estado de morosidad.
● El resto de los bancos del país estará al tanto de tu impago y no te permitirá acceder a sus productos financieros.
● Las empresas y oficinas consulares podrían negarte mejores empleos o visados por tu manejo financiero.
● El impedimento de préstamos financieros hace más difícil el emprendimiento robusto y el financiamiento para la capacitación universitaria.
Negocia con tu banco
Por todo lo antes expuesto, lo que debes hacer es negociar con tu banco; es decir, llegar a un acuerdo de pago.
La mayoría de las instituciones financieras tienen departamentos y personal para atender estos casos.
La idea es que entre ambas partes analicen cuál es la mejor alternativa para ponerte al día con tus pagos:
● Pautar un saldo total del capital de la deuda con exoneración o mejores condiciones de los intereses.
● Plan de pago gradual con intereses y montos flexibles, al menos en la primera etapa del compromiso.
¿Qué hago si mi banco está sumando cargos indebidos a mi deuda?
Si consideras o tienes dudas respecto a cargos o importes que está haciendo el banco, puedes consultar con la Prousuario, instancia de la Superintendencia de Bancos de República Dominicana destinada a atender a los clientes del sistema financiero.
El reglamento de esta instancia estipula que puede guiar a los usuarios en casos de irregularidades, tales como las siguientes:
● Cargos por comisiones u otros conceptos relacionados al producto financiero que no son correctos.
● Dos o más cargos por un mismo concepto asociado al producto.
● Cobros por errores técnicos o gestiones que no se pueden atribuir al usuario.
● Emplear métodos de cobranza contrarios a los procedimientos legales.
● Imposición de una conciliación que excluya el ejercicio de reclamación.
Es importante que tengas estas dudas resueltas, con la ayuda del organismo competente, y luego reanudar la negociación con las cuentas claras.
Siento que mi banco no me permite negociar
Una negociación directa cliente-banco debería funcionar. En nuestra experiencia, las entidades de financiamiento están más abiertas al diálogo y al acuerdo de lo que tradicionalmente se cree entre los usuarios.
No obstante, puede ocurrir que algunos usuarios de la banca, en especial los más jóvenes o los menos familiarizados con los términos financieros, encuentren complicada la comunicación con el personal del banco.
Si te sientes con esta desventaja para negociar, no te preocupes; hay solución: busca la mediación de especialistas.
Hay instituciones que se ofrecen para hacer esta tarea. Proconsumidor cuenta con un servicio o unidad de Mediación Financiera.
Esta te permite exponer tu situación de endeudamiento, para lo cual debes llevar la documentación respectiva de tu caso.
Partiendo de tu deseo de ponerte al día, los agentes conciliadores contactarán al banco y pautarán una reunión entre las partes.
En ella se comenzará a negociar en función de un escenario recomendado por los agentes conciliadores; es decir, un plan de pago que tú puedas cumplir y que también sea positivo para la entidad financiera. Este servicio es gratuito.
Más opciones de negociación y financiamiento
Procesos como los de Proconsumidor pueden demorar varios días, también tienen la limitación de que la negociación se circunscribe a la entidad financiera con la que contrajiste la deuda.
Pero han surgido servicios, igualmente gratuitos, que se basan en las potencialidades de la tecnología para brindar mediaciones más rápidas y con un abanico de posibilidades más amplío para las personas interesadas en renegociar sus deudas.
Gracias a los algoritmos, estas plataformas pueden tomar los datos esenciales de la deuda de la persona y conseguir en minutos opciones de acuerdos de pago.
Adicionalmente, pueden ubicar, en el mismo tiempo, ofertas de consolidación de deudas de otras entidades financieras distintas a su banco, y en muchos casos en condiciones más ventajosas para ti.
Así que ya sabes que cuentas con varias opciones para negociar con tu entidad financiera en República Dominicana.
Lo que hace un minuto te parecía un imposible, ahora lo ves con más claridad: quitarse el estrés de una deuda con tu banco es posible. Y, de paso, te abre las puertas a caminos más prometedores para tu crecimiento financiero.
